# Araç kiralama sözleşmesi ve koşulları

Kaynak: [Araç kiralama sözleşmesi ve koşulları](https://www.turuncrentacar.com/arac-kiralama-sozlesmesi.html)

Rezervasyondan teslim ve iadeye kadar bilmeniz gerekenler. Araç, tarihler, toplam bedel, depozito ve seçilen hizmetler size özel rezervasyon onayı ve teslim formunda gösterilir.

## Taraflar ve sözleşmenin kurulması

Kiralayan: TURUNÇ YAPI İNŞAAT MİMARLIK MÜHENDİSLİK TURİZM OTOMOTİV SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.. İletişim ve başvuru adresi: Taşyaka Mah. Akbank Karşısı 255 Sk. No:13 Fethiye/Muğla. E-posta: info@turuncrentacar.com.

Kiracı ve kayıtlı ek sürücüler, araç/plaka bilgileri, alış-iade tarihleri, teslim noktaları, kira bedeli ve diğer ücretler kişiye özel sözleşme ile teslim formunda yer alır. Bu koşullar o belgelerle birlikte okunur. İnternet formu bir rezervasyon talebidir; araç müsaitliği ve nihai koşullar kiralayanın onayıyla netleşir.

Teslim ve iade durumu birlikte kontrol edilir; mevcut hasar, kilometre, yakıt seviyesi, anahtar ve aksesuarlar tutanağa yazılır. Fotoğraflar ve tutanağın bir kopyası kiracıya sunulur. İmza bulunmaması tek başına tüm kayıtların kabul edildiği anlamına gelmez; itiraz ve kanuni haklar saklıdır.

## Sürücü şartları ve kullanım

Asgari yaş 24; geçerli sürücü belgesi süresi en az 4 yıldır. Kiralama en az 3 gündür. Ek sürücü aynı şartları taşımalı ve sözleşmeye kaydedilmelidir. Yabancı ehliyetin Türkiye'de geçerliliği ve gerekiyorsa uluslararası sürücü belgesi teslimden önce kontrol edilir.

Araç, kayıtlı ve yetkili sürücüler tarafından trafik kurallarına uygun kullanılır. Alkollü veya uyuşturucu etkisinde kullanım, yarış, kapasite aşımı, izinsiz ticari taşıma, uygun olmayan arazide kullanım ve suç teşkil eden faaliyetler yasaktır. Araç devredilemez, alt kiraya verilemez veya rehin gösterilemez. Yurt dışına çıkarma ve şehirler arası kullanım koşulları önceden yazılı olarak netleştirilir.

## Fiyat, ödeme ve depozito

Normal araç tarifeleri araç sayfasında gösterilir; ödeme Türk Lirası üzerinden alınır. Döviz gösterimleri bilgi amaçlıdır. Tarihler, ek hizmetler, teslim ücretleri ve vergilerle birlikte ödenecek toplam bedel rezervasyon onayında açıklanır. Sonradan eklenen hizmet için kiracının onayı alınır.

Ödeme yöntemleri kredi kartı, nakit ve havale/EFT'dir. Sözleşme sırasında kiralayan kişiye ait kredi kartı gerekir. Araç sınıfına göre depozito veya ön provizyon alınır; ekonomik sınıfta mevcut alt tutar 15.000 TL'dir. Araç için uygulanacak tutar ve iade/bloke çözme koşulları teslimden önce bildirilir.

Depozito otomatik ceza değildir. İade kontrolünden sonra belgelenen ve kiracının sorumluluğunda olan alacaklar ayrıştırılır; kalan tutarın iadesi veya bloke çözümü başlatılır. Banka işlem süresi müşteriye açıklanır. Kesinti nedeni ve hesabı kiracıya bildirilir; itiraz hakkı korunur. Kart bilgileri bu web formunda istenmez.

## Süre, uzatma ve gecikme

Bir kiralama günü 24 saattir. Rezervasyon hesabında tam günü aşan süre bir sonraki gün olarak hesaplanır. Teslimden sonraki gecikmeli iade tarifesi ise ayrı olarak aşağıda belirtilir; aynı süre için çifte ücret alınmaz.

Mevcut gecikmeli iade tarifesi: 1 saate kadar günlük bedelin 1/3'ü; 1 saati aşan ve 2 saate kadar günlük bedelin 2/3'ü; 2 saati aşan gecikmelerde tam günlük bedel. Gecikme başlangıcı ve ücret teslim formunda açıklanır. Kiralayandan kaynaklanan teslim gecikmesi kiracıya yüklenmez.

Uzatma talebi mümkünse en az 48 saat önce iletilir; müsaitlik, yeni tarihler ve toplam fiyat yazılı onayla belirlenir. Tek taraflı uzatma otomatik kabul sayılmaz.

## Kilometre, yakıt ve teslim noktaları

Standart kilometre sınırları: günlük 200 km, haftalık 1200 km ve aylık 3000 km. Ara sürelerin toplam hakkı, şehirler arası kullanım ve varsa aşımın kilometre başı ücreti rezervasyondan önce yazılı olarak bildirilir; açıklanmamış bir aşım tarifesi sonradan uygulanmaz.

Yakıt müşteriye aittir. Araç teslim tutanağındaki yakıt seviyesinde ve doğru yakıt türüyle iade edilir. Eksik yakıt ve varsa önceden açıklanmış ikmal hizmet bedeli ayrı gösterilir. Normal kullanımın gerektirdiği bakım giderleri kiralayana aittir.

Alış/iade yeri ve saati rezervasyon onayında belirtilir. Ofis dışı teslim, havalimanı karşılama, farklı noktada iade ve ek hizmet ücretleri uygulanacaksa önceden açıklanır. Ek ücretli teslim hizmeti kendiliğinden ücretsiz kabul edilmez.

## Sigorta, hasar ve bakım

Araçlarda zorunlu trafik sigortası bulunur. Kasko, isteğe bağlı ek güvenceler, muafiyetler ve kapsam dışı durumlar araç grubuna ve poliçe koşullarına göre değişir; teslim öncesinde anlaşılır biçimde açıklanır. Zorunlu trafik sigortası aracın her türlü hasarını karşılayan tam kasko değildir.

Normal aşınma ve kiralayana ait bakım sorumlulukları kiracıya yüklenmez. Kullanıcı hatası, sözleşmeye aykırı kullanım veya kusur nedeniyle doğan zararlar; kusur, gerçek zarar ve uygulanabilir sigorta/poliçe hükümleri değerlendirilerek belgeli şekilde ele alınır. Tüm zararların koşulsuz olarak kiracıya yüklenmesi söz konusu değildir.

Anahtar veya belge kaybı, yanlış yakıt, izinsiz tamir ve benzeri hallerde gerçek gider ve sorumluluk incelenir. Araç mahrumiyeti/iş kaybı talebi varsa hukuki dayanak, makul süre ve belgeler açıklanır; belirsiz veya süresiz bedel otomatik tahsil edilmez.

## Kaza, arıza, hırsızlık ve destek

Önce can güvenliğini sağlayın; acil yardım gerekiyorsa 112'yi arayın. Kazayı, arızayı veya hırsızlığı gecikmeden kiralayana bildirin. Güvenli olmayan aracı kullanmaya devam etmeyin. Yetkili makamların gerekli olduğu durumlarda polis/jandarmaya başvurun.

Olayın türüne göre gerekli kaza tutanağı, resmi rapor, fotoğraf ve karşı taraf bilgileri alınır; mevcut belgeler mümkün olan en kısa sürede ve makul engeller yoksa 48 saat içinde iletilir. Gerekli güvenlik önlemleri dışında izinsiz tamir yaptırılmaz. Sağlık bilgileri gereksiz biçimde web formuna yazılmaz.

Ofis saatleri 09.00–22.00'dir. 22.00 sonrası telefon desteği yalnızca acil durumlar içindir. Diğer bilgi taleplerinizi WhatsApp veya e-posta ile iletebilirsiniz.

## Trafik cezaları ve diğer giderler

Kiralama dönemindeki, kiracının kullanımından kaynaklanan trafik cezaları, otoyol/köprü ve otopark geçiş bedelleri ilgili belge ve dönem bilgisiyle açıklanır. Varsa işlem hizmet bedeli önceden sözleşmede belirtilir.

Sonradan gelen bir bedel için kiracıya bildirim ve dayanak belgeleri sağlanır. Karttan tahsilat, sözleşmedeki geçerli yetkilendirme ve ödeme mevzuatı çerçevesinde yapılır; bu metin sınırsız, bildirimsiz tahsilat yetkisi vermez. Yanlış veya mükerrer bedellere itiraz edilebilir.

## İptal, değişiklik ve erken iade

Mevcut standart rezervasyon koşulunda alış saatinden en az 24 saat önce bildirilen iptaller ücretsizdir. İptal veya değişiklik talebinizi telefon ya da WhatsApp ile iletin ve yazılı teyit alın. Özel bir koşul uygulanacaksa ödeme ve onaydan önce açıkça bildirilir; emredici tüketici hakları saklıdır.

Daha geç iptal, gelmeme ve erken iadede uygulanacak ücret veya iade hesabı rezervasyon onayında ayrıca açıklanır. Açıklanmamış bir cezai şart sonradan uygulanmaz. Kampanyalı uzun dönem kiralamada süre değişirse indirim koşulları ve yeniden hesaplanan bedel müşteriye bildirilir.

Belirli tarih/dönem için yapılan araç kiralama, mesafeli sözleşmelerdeki genel 14 günlük cayma hakkının istisnaları arasındadır. Bu istisna şirketin yukarıdaki iptal politikasını veya tüketicinin ayıplı hizmet ve diğer kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

## Kış kampanyası

3–4 ay kiralamada kışa özel %15. 5–6 ay kiralamada kışa özel %27,5. Bireysel kiralamalara özeldir. Kiralama 1 Ekim 2026–31 Mart 2027 arasında başlamalıdır. İndirim yalnızca bu kış dönemindeki kiralama günlerine uygulanır; 1 Nisan 2027 ve sonrası normal tarifedir. 7 ay ve üzeri kiralamalarda geçerli değildir. Süre takvim ayıyla hesaplanır. İndirimler birleşmez; yalnızca araç kiralama bedeline uygulanır. Ek hizmetler ve teslim ücretleri kapsam dışındadır. Kampanyalı toplam araç bedelinde yuvarlama yapılmaktadır. Oranlar yuvarlama öncesine aittir. Kesin tutar ve müsaitlik rezervasyon onayında belirlenir.

## Kişisel veriler ve iletişim

Rezervasyon, kiralama, kimlik bildirimi, ödeme ve talep yönetimi için gereken kişisel veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, kanuni yükümlülükler ve diğer uygulanabilir hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Ayrıntılı amaçlar, alıcılar, yöntemler ve haklar ayrı KVKK aydınlatma metninde açıklanır.

Sözleşme kabulü, pazarlama mesajlarına veya her türlü veri paylaşımına toplu açık rıza anlamına gelmez. Gerektiğinde isteğe bağlı ve ayrı tercih alınır; hizmet için gerekli olmayan rıza kiralama şartı yapılmaz. Bu sitedeki rezervasyon formu ayrıca pazarlama rızası toplamaz.

## Uyuşmazlık, değişiklik ve haklarınız

Taraflar sözleşmeye ve yürürlükteki mevzuata uygun davranır. Fesih gerekçesi, varsa giderim imkânı ve ücret hesabı yazılı olarak açıklanır; kiralayanın sınırsız tek taraflı fesih yetkisi veya sorumluluktan genel muafiyeti yoktur.

Tüketici işlemlerinde kanunen görevli/yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı korunur. Diğer uyuşmazlıklarda kanuni görev ve yetki hükümleri uygulanır. Bu metin tüketiciyi yalnızca Fethiye'de dava açmaya zorlamaz.

Değişiklikler mevcut kiralamaya geriye dönük ve tek taraflı yeni bir ücret veya yükümlülük getirmez. Size sunulan onay/sözleşme sürümü esas alınır. Sorularınızı info@turuncrentacar.com adresine veya iletişim sayfasındaki telefonumuza iletebilirsiniz.